اقتصاد
النقل تفحص التزام شركات التوصيل بمعالجة الشكاوى
اليوم· قبل 8 ساعات· مصدران
- نفذت الهيئة العامة للنقل جولات رقابية على شركات توصيل الطلبات.
- فحصت الجولات جاهزية مراكز الاتصال وأنظمة استقبال الشكاوى.
- راجعت الهيئة كفاية موظفي خدمة العملاء مقارنة بحجم الطلبات.
لماذا يهمك؟
تضمن الجولات سرعة معالجة شكاوى المستفيدين وتحسين جودة خدمات التوصيل في السوق المحلي.
شارك:
ملخص آلي من مصادره. تحقق دائمًا من المصدر الأصلي للتفاصيل الكاملة.